Dando vida à experiência Hilton.

Na Hilton, vemos a tecnologia da informação como uma conexão entre a visão e a tecnologia de padrão internacional. Com nosso nível incomparável de integração, recursos e parcerias, fornecemos tudo, desde os principais sistemas de gerenciamento de propriedades e reservas até internet de alta velocidade, segurança de dados e entretenimento no quarto. Isso assegura que nossos hóspedes tenham a melhor experiência, e nossas propriedades sejam capazes de gerar maiores receitas.

 

Simplificar operações do hotel

Agentes do balcão de recepção trabalhando no computador.

Nossas propriedades beneficiam-se das soluções de TI que ajudam a simplificar as operações do hotel. Nossa plataforma de tecnologia exclusiva, totalmente integrada, fornece uma gama de serviços que incluem a visibilidade de cada marca e de cada hotel individual dentro do seu portfólio. Esse sistema oferece visibilidade em tempo real para dados financeiros, simplifica processos do balcão de recepção e gerencia faturamento e pagamentos.

Comercialize a sua propriedade no mundo todo

Foto de datacenter corporativo.

A TI ajuda a ocupar os seus quartos. A maioria das diárias da Hilton são vendidas por intermédio do nosso sistema central de reservas. Essa fonte de dados centralizada fornece tarifas de hotel e disponibilidade aos clientes, por meio de agências de viagem, sites de reservas e nossos próprios sistemas de reserva, maximizando o seu potencial de receita. Seu inventário de quartos disponíveis é exposto a milhares de canais de marketing e vendas, expandindo amplamente as suas capacidades de marketing.

Maximize a fidelidade do cliente

Mão com luva branca abrindo a porta para receber o hóspede.

Somos uma das únicas empresas de hotelaria a monitorar e compartilhar perfis de hóspedes, informações de recuperação e preferências em nosso portfólio. Membros de equipe e hóspedes podem inserir informações de preferências, permitindo atenção personalizada às preferências exclusivas do hóspede. Isso aumenta a fidelidade e a satisfação do hóspede.

Hilton Innovation Collaborative

Executivos informais dando um aperto de mão para fechar negócio.

Ajudamos você a se manter à frente da concorrência, mesmo quando as necessidades de tecnologia do setor tornam-se cada vez mais complexas, por meio da Hilton Innovation Collaborative. Essa parceria entre especialistas da Hilton e empresas de tecnologia de padrão internacional nos permite implementar inovações que oferecem uma vantagem competitiva e proporcionam uma experiência superior ao hóspede.